CONDITIONS GENERALES DE FRANCE AVENIR

Dernière modification : 1er avril 2023

Introduction

Ce site est fictif et n'a aucun lien avec une compagnie de transport réelle. Il a été créé uniquement à des fins de divertissement.

Veuillez noter que toutes les informations affichées sur ce site, y compris les horaires et les tarifs, sont fictives et ne doivent pas être considérées comme des informations fiables.


Pour obtenir des informations sur les véritables compagnies de transport ferroviaire, veuillez vous référer aux sites officiels correspondants.

Les présentes conditions générales s'appliquent à l'ensemble des activités de France Avenir, notamment à ses filiales Train Français, Ski Français et Transport Clermont Métropole.

En accédant aux services proposés par France Avenir, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales.

Conditions de vente

Les services proposés par France Avenir sont destinés à la vente de billets pour les activités de ses filiales.

Les prix indiqués sur la plateforme de vente en ligne de France Avenir incluent toutes les taxes applicables. Les billets sont vendus sous réserve de disponibilité et peuvent être soumis à des conditions de modification ou d'annulation.

Paiement

Le paiement des billets s'effectue en ligne via la plateforme de vente sécurisée de France Avenir.

Les paiements sont acceptés par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur la plateforme de vente. La validation de la commande implique l'acceptation des tarifs et des conditions générales de vente.

Annulation et modification

Les billets vendus par France Avenir peuvent être soumis à des conditions de modification ou d'annulation.

Les modalités d'annulation ou de modification sont précisées au moment de l'achat et peuvent varier en fonction des produits et des filiales concernées.

Responsabilité

France Avenir ne saurait être tenue pour responsable des conséquences directes ou indirectes résultant de l'utilisation de ses services, notamment en cas de retard, de perte ou de vol de billets. En utilisant les services de France Avenir, vous acceptez de dégager France Avenir, ses filiales et ses partenaires de toute responsabilité en cas de préjudice direct ou indirect.

Données personnelles

En utilisant la plateforme de vente en ligne de France Avenir, vous acceptez que vos données personnelles soient collectées, traitées et utilisées pour la gestion de votre commande et à des fins commerciales. France Avenir s'engage à respecter la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Propriété intellectuelle

Les contenus de la plateforme de vente en ligne de France Avenir, notamment les textes, les images et les logos, sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, est strictement interdite sans l'autorisation écrite de France Avenir.

Modification des conditions générales

France Avenir se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis. Les nouvelles conditions générales seront applicables dès leur publication sur la plateforme de vente en ligne de France Avenir.


Nous espérons que ces conditions générales vous permettront de mieux comprendre les modalités de vente de France Avenir. Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@franceavenir.com.





CONDITIONS D'ANNULATION ET DE MODIFICATION

Dernière modification : 1er avril 2023

Conditions d'annulation

Les billets vendus par France Avenir peuvent être soumis à des conditions d'annulation. Les modalités d'annulation sont précisées au moment de l'achat et peuvent varier en fonction des produits et des filiales concernées. En général, les conditions d'annulation prévoient un remboursement partiel ou total du billet en fonction du délai d'annulation. Les demandes d'annulation doivent être effectuées via la plateforme de vente en ligne de France Avenir ou par téléphone auprès du service client.

Conditions de modification

Les billets vendus par France Avenir peuvent également être soumis à des conditions de modification. Les modalités de modification sont précisées au moment de l'achat et peuvent varier en fonction des produits et des filiales concernées. En général, les conditions de modification prévoient la possibilité de changer la date ou l'heure du billet moyennant des frais supplémentaires. Les demandes de modification doivent être effectuées via la plateforme de vente en ligne de France Avenir ou par téléphone auprès du service client.

Modalités d'annulation ou de modification en cas de force majeure

En cas de force majeure, France Avenir se réserve le droit de modifier ou d'annuler les billets sans préavis. Les événements de force majeure comprennent notamment les catastrophes naturelles, les grèves, les conflits armés, les épidémies, etc. Dans ce cas, France Avenir s'engage à rembourser intégralement les billets concernés ou à proposer une alternative de voyage.





DETAIL DES SERVICES DES SOCIETES

Dernière modification : 1er avril 2023

Train Français

Train Français est une filiale de France Avenir spécialisée dans la vente de billets de train en France. Elle propose des billets pour les trains à grande vitesse, les trains intercités et les trains régionaux. Train Français offre également des services de réservation de siège, de choix de classe et de pré-commande de repas à bord.

Ski Français

Ski Français est une filiale de France Avenir spécialisée dans la vente de forfaits de ski pour les stations de ski françaises. Elle propose des forfaits pour tous les niveaux de ski, du débutant à l'expert, ainsi que des forfaits pour les remontées mécaniques et les activités annexes comme le snowboard, la luge, etc.

Transport Clermont Métropole

Transport Clermont Métropole est une filiale de France Avenir spécialisée dans les transports en commun de l'agglomération de Clermont-Ferrand. Elle propose des billets pour les bus, les tramways et les funiculaires, ainsi que des abonnements mensuels et annuels. Transport Clermont Métropole offre également des services de location de vélos et de covoiturage.